1、能够收集行业资源，独立完成项目资料的收集整理； 2、受理客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 1、专科以上学历，22—28岁之间，有客户服务工作经验优先； 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

2016年12月，珍岛集团成立驻东北大区分公司：吉林省珍云信息技术有限公司 珍岛成立于2005年，秉承整合数字资源,技术驱动营销的理念，专注于数字营销技术、产品、资源、服务的创新与整合，为传统企业互联网商业转型各个阶段提供全方位应用支撑。 经过10余年的快速发展，珍岛深刻理解未来数字营销内容与技术的融合之势，积极引进优秀的互联网技术、营销策略及内容创意专家，先后从IBM、微软、华为等知名IT企业引进大量优秀人才，目前公司逾千人规模，上海作为总部，同步辐射北京、深圳、香港、江浙、内蒙等全国分/子公司，目前已服务企业数量达上万家。 在科技创新领域，珍岛集团分别与复旦大学、上海大学、华师大等知名院校达成战略伙伴关系，分别成立了云计算、大数据、智能营销等不同领域的产学研合作平台。2015年6月，珍岛在美国硅谷成立研发中心，开拓海外科研基地；自成立至今珍岛集团已取得64个软件著作权及1项发明专利授权；同时，经过多年在技术创新领域的探索与积累，珍岛集团目前已获得虹口区科技小巨人企业、高新技术企业、院士专家工作站、上海名牌企业等多项荣誉资质称号。