1、熟悉公司服务政策，热情回答顾客有交询问和简单意见处理； 2、规范操作收银设备，提高收银技能； 3、做好营业前的相关准备工作； 4、营业中保持收银区域整洁卫生； 5、不结帐时保持良好姿态，注意商场内外情况，发现问题及时处理或上报； 6、熟记商品布局，有关促销信息，引导顾客遵守商场有关规定，发现商品规格、品名、货号等不一致情况，并积极通知班长； 7、下班后清点备用金，及时清点所有款项，整理收银区卫生。1、高中以上学历； 2、有1-3年工作经验。

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