1、负责公司整体服务工作的管理，落实各项服务工作,并为团队成员提供引导和支持， 2、负责公司客服团队的管理，搭建优质、完善的客服团队 3、带领团队协调解决公司各类服务质量问题，以提升公司各类服务问题的处理效率 4、带领团队对公司各类服务质量存在隐患进行预警，以规避或减少各类服务质量问题的发生 5、带领团队落实各类客户服务相关的报告、文件的编制。1、 对老客户进行售后服务。 2、 在售后的基础上进行二次销售。 3、有一年以上工作经验，良好的协调能力！

长春一汽四环投资集团德腾汽车备件有限公司，是中国第一汽车股份有限公司根据国家政策调整的战略部署，加强对零售市场的重视而整合、组建的合资子公司。一汽德腾是集科研、生产、销售、服务于一体的综合性公司，我们的目标是要将一汽德腾打造成一支最大、最强、最专业的汽车零部件连锁机构和汽车润滑油的名牌产品，同时扶植培养一批能够与品牌共成长、共发展的有识之士，实现共聚、共享、共赢！